Pass bien être
contexte
Le Département de La Réunion, confronté aux conséquences du confinement sur les Réunionnais, a décidé de mettre en place un dispositif temporaire pour apporter une soutien aux plus fragiles, tout en soutenant l’activité économique. Le Pass Bien Être permettra donc d’accéder à des services de remise en forme physique.
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La plateforme s’adressant à des utilisateurs n’ayant pas d’appétences technologiques poussées, le parcours de demande de Pass se devait d’être simple et clair. Les utilisateurs sont guidés tout le long de la plateforme grâce à des étapes logiques et une expérience de navigation épurée.
Il était plus que nécessaire, que la plateforme “Pass Bien-Être” soit disponible sur desktop mais également sur mobile. En effet, deux types d’utilisateurs entrainent souvent différentes utilisations du produit. C’est pour cette raison qu’une approche « mobile first » a alors été employée sur ce projet.
Design & expérience utilisateur
Design & expérience utilisateur
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Identité de marque
