Réunion connect

réunion connect

Création d'une plateforme d’identité numérique afin de simplifier l’accès aux services publics et privés.

NOTRE INTERVENTION

Identité de marque
Design & expérience utilisateur

DATE

Juin 2021

À DÉCOUVRIR ICI

en attente

CONTEXTE DU PROJET

Nout’ Futur est une association réunionnaise créée en mai 2019 par des citoyens et des chefs d’entreprises locaux. Nout’ Futur a pour objectif de mettre en place une identité numérique unique pour tout citoyen, sur le territoire français.

Cette idée a vu le jour suite à une visite en Estonie afin de rencontrer les représentants du modèle e-Estonie et découvrir leur carte d’identité numérique également appelée « carte multi-services ». Cette dernière permet aujourd’hui d’accéder à 99 % des services étatiques et à plus de 2 000 services privés en facilitant la vie des citoyens du pays.

En partant de ce modèle, l’association a alors baptisé le projet “Réunion connect”, et a sollicité nos services afin de concevoir leur identité visuelle, la plateforme ainsi que la partie vitrine permettant de promouvoir le projet.

Interaction pour l’humain via le digital

À travers cette identité, Nout’ Futur souhaitait faire transparaitre l’interaction nécessaire et innovante entre l’humain et le digital tout en gardant une image qui inspire la confiance et la sécurité. En effet, ce projet a pour but de gérer les données sensibles et personnelles des utilisateurs.

signification

Identité

+

Monde du digital

positif & négatif

TYPOGRAPHIE

typographie

COULEURS

couleurs

00CEFB
206
251
100
935EF9
147
94
249
FFFFFF
255
255
255
000131
0
1
49

LE PROCESS

le process

01

Prise du besoin

Avant de débuter toute production, nous avons échangé avec Nout futur sur les valeurs et vision du projet qu’ils souhaitaient transmettre au travers de cette nouvelle identité.

02

Veille inspirationnelle

Nous démarrons toujours cette prestation par un travail de recherche et de veille graphique afin de rester cohérents et pertinents avec le domaine d’activité concerné.

03

Moodboard

Quand il est demandé, nous produisons un moodboard afin de permettre à notre client de se projeter dans l’univers graphique global de la nouvelle identité.

04

logo

Il est temps pour nous de passer à la phase de création de l’identité. Plusieurs pistes créatives sont explorées afin d’être force de proposition sur tous les éléments graphiques de cette identité (symbole, typographie, etc.).

05

itérations

On ne peut pas toucher juste à TOUS les coups. C’est pourquoi nous prévoyons des phases d’itérations dans le but de proposer des déclinaisons de la piste créative sélectionnée lors de la première phase de production du logo.

06

Charte graphique

Afin de constituer une identité de marque globale, nous définissons la charte graphique associée. Elle rassemble l’ensemble des règles graphiques qui constituent l’identité.

Une plateforme et une vitrine accessibles par tous

La plateforme traitant de la gestion administrative, elle se devait d’être intuitive et facile de compréhension Les utilisateurs sont guidés tout le long de la plateforme grâce à des étapes logiques et une expérience de navigation épurée. La conception de la plateforme comprend les différents critères d’accessibilité permettant de rendre la plateforme compréhensible par tous.

LE PROCESS

le process

01

Arborescence

L’arborescence permet de constituer la hiérarchie entre les différentes pages de la solution. Elle est essentielle pour offrir une expérience utilisateur fluide et ergonomique. Elle joue également un rôle important dans le référencement naturel, dans le cas d’un site web.

02

Wireframes

La conception de ces maquettes dites “fonctionnelles” permet de définir les zones et composants de la future interface. C’est une étape essentielle du projet car elle permet la simulation, sous forme de prototype, du fonctionnement des parcours produits, mais également de définir une première estimation du temps et du coût de développement.

03

Conformité rgaa

Réunion connect, étant une entité proposant des services de l’État, doit se confronter aux nouvelles règles du numérique, tel que la conformité RGAA (Référentiel général d’accessibilité pour les administrations). Le RGAA vise à améliorer l’accessibilité des sites web aux personnes présentant un handicap, qu’il se traduise par des troubles physiques, sensoriels ou bien mentaux.

04

habillages

Une fois les wireframes verrouillés, nous appliquons la charte graphique de l’identité afin de travailler l’UI (user interface) de la solution. Le livrable de cette étape est un rendu haute définition du prototype initial.

05

mise en responsive

Afin d’offrir une expérience de lecture et de navigation optimale aux utilisateurs, quelque soit leur appareil, il est nécessaire d’adapter les maquettes réalisées dans les principales tailles d’écran (desktop, tablette, mobile).

06

livraison & recettes

Une fois les maquettes, prototype, et composants livrés à l’équipe technique, celle-ci peut débuter le développement de l’interface. Lors de livraisons intermédiaires, nous nous assurons que tout soit conforme : structure, design, contenus, etc.

“Réunion connect a été un véritable challenge pour l’agence de part les fortes ambitions de Nout futur de faire de La Réunion le territoire pilote de l’identité numérique en France. La plateforme s’adressant à tous les citoyens et donc à des profils très divers, l’expérience utilisateur a été au coeur de la conception du projet.”

Aude KEREUN

UX Designer

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