Le marketing prédictif, une stratégie futuriste ?

Les comportements et les modes de consommation des acheteurs ont tendance à évoluer de manière régulière. Les types de produits vers lesquels les clients se ruent aujourd’hui peuvent se faire rapidement oublier. Au lieu de chercher à savoir ce qui attire les consommateurs à l’instant T, les marketeurs tentent alors de prédire leurs besoins dans un futur proche. Cela permet de répondre à temps à leurs attentes en concevant et en proposant des produits adaptés.

Le marketing prédictif est donc une approche visant à prévoir le comportement des acheteurs. Il se base sur des modèles statistiques alimentés par le Big Data. Ainsi, toutes les données telles que les transactions, les achats antérieurs, les messages et les signaux GPS entrent en action. Une fois la data réunie, la technique consiste à analyser les résultats en vue de proposer des produits ou des services alignés aux besoins prédits.